Inna praca Gdynia

Opis oferty pracy

O nas
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce – współpracujemy z największymi markami, a nasza komunikacja i działania są tak samo dynamiczne i wyraziste, jak nasz zespół.Teraz szukamy Team Managera, który będzie nie tylko liderem, ale także inspiracją dla swojego zespołu.Unique People Sp. z o.o. to Agencja Zatrudnienia o numerze KRAZ 15946, wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia.Twój zakres obowiązków
Zarządzanie zespołem konsultantów (infolinia / sprzedaż / obsługa klienta),
Realizacja celów zespołowych i indywidualnych,
Monitorowanie i raportowanie wyników pracy zespołu,
Prowadzenie coachingów i feedbacków,
Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych,
Współpraca z innymi działami firmy.
Wymagania:Nasze wymagania
Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku (mile widziane w call center),
Umiejętność motywowania i budowania zaangażowania zespołu,
Doskonała organizacja pracy własnej i zespołu,
Znajomość technik sprzedaży i/lub obsługi klienta,
Gotowość do pracy zmianowej.
Oferujemy:To oferujemy
Sprawdzone procesy i solidną strukturę, które dają poczucie bezpieczeństwa, ale jednocześnie przestrzeń do realizacji własnych pomysłów i inicjatyw, abyś mógł/a w pełni rozwijać swój potencjał.
Stabilną współpracę opartą na wzajemnym zaufaniu, w której przełożony nie tylko wspiera, ale także aktywnie motywuje i inspiruje.
Dbamy o Twój rozwój, dlatego otrzymasz od nas możliwość uczestniczenia w szkoleniach.
Dołączysz do zgranego i przyjaznego zespołu, w którym współpraca i dobra atmosfera idą w parze z ambicją i chęcią wspólnego osiągania sukcesów.
Twoje zaangażowanie nagradzamy atrakcyjnym systemem premiowym, powiązanym z realizacją celów.
Czeka na Ciebie również pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie.
Pracujemy w biurze w centrum Gdyni, zapewniając komfortowe warunki i dostęp do wszystkiego, czego potrzebujesz.
Otrzymasz także niezbędny sprzęt służbowy, który ułatwi Ci codzienną pracę i pozwoli w pełni skupić się na tym, co naprawdę ważne.
Aplikując na powyższe stanowisko, przyjmuję do wiadomości i akceptuje, że w związku z przesłaniem formularza moje dane osobowe zebrane w toku rekrutacji będą przetwarzane przez Unique People sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33 w celu realizacji procesu rekrutacyjnego oraz jeśli rekrutacja prowadzona jest na rzecz naszego klienta - dane mogą być udostępniane temu klientowi. Zapoznałem się również z klauzulą informacyjną.Informujemy, że administratorem podanych danych osobowych jest Unique People Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33, KRS: 0000563662, REGON: 361 - pokaż numer telefonu - , NIP: 8971810243, wpisana do Rejestru Podmiotów Prowadzących Agencję Zatrudnienia pod numerem: 15946. Twoje dane osobowe będą przetwarzane do celów obecnych rekrutacji prowadzonych przez Unique People Sp. z o. o., w tym prowadzonych na zlecenie naszych klientów. Jeśli wyrazisz na to zgodę, Twoje dane będą przetwarzane na potrzeby rekrutacji przyszłych.Informujemy, że:1. Dane osobowe są przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, a jeśli wyrazisz dodatkową zgodę również w celu przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych. W niektórych przypadkach dane mogą być również przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami związanymi z naszą działalnością, a w szczególności z rekrutacją - podstawa prawna takiego przetwarzania to art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.2. Dane przetwarzamy przez okres 3 lat lub do momentu skutecznego wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzanych danych, chyba, że ich dalsze przechowywanie jest konieczne w celu kontynuowania rekrutacji będącej w toku lub w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami w związku z postępowaniem wszczętym w okresie opisanym w niniejszym akapicie - wtedy dane będą przechowywane aż do ostatecznego zakończenia takiego postępowania lub rekrutacji.3. Jeśli rekrutacja jest przeprowadzana przez administratora na zlecenie następujących klientów: CCIG Group Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33, Call Center Dynamic Sales S.A. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33, Mok Yok IT Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33, CCIG MED Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33, CCIG BPO Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (50-130) przy ul. Rzeźniczej 32/33, w ramach spełnienia obowiązku, o którym mowa w art. 14 RODO, prosimy o zapoznanie się klauzulami informacyjnymi tych podmiotów.4. Odbiorcami Twoich danych mogą być odpowiednie organy państwowe działające na podstawie powszechnie obowiązującego prawa. Twoje dane mogą być również przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora m.in. dostawcom usług IT oraz potencjalnym pracodawcom w zakresie niezbędnym do realizacji rekrutacji.5. Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich w kontekście infrastruktury informatycznej, z której korzysta administrator. W przypadkach wskazanego przekazania stosowane są odpowiednie i właściwe zabezpieczenia wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych.6. Twoje dane mogą być przekazywane naszym kontrahentom, na rzecz których będziesz wykonywać zadania (np. w celu utworzenia niezbędnych kont w systemach informatycznych kontrahenta) oraz kontrahentom, na zlecenie których prowadzimy rekrutację, w celu umożliwienia Ci udziału w tych rekrutacjach.7. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne i niezbędne do udziału w procesie rekrutacji oraz realizacji innych wskazanych powyżej celów przetwarzania.8. Masz prawo żądania od administratora dostępu wglądu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wycofania zgody w przypadku jej wyrażenia i wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Stawki 2, 00-193 Warszawa).9. Rozmowy rekrutacyjne telefoniczne mogą być przez nas nagrywane po uprzednim, dobrowolnym wyrażeniu przez Ciebie zgody. Nagrania wykorzystujemy i przechowujemy przez okres 1 miesiąca tylko i wyłącznie na potrzeby przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego.10. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod @